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长沙汽车租赁不退还押金怎么办
- 2020-10-08-

  租车时,如果长沙汽车租赁公司不退还押金怎么办?这个时候,我们应该找租车公司协商。如果租车公司不解决问题或协商无效,可以拨打12345政府热线和12315消费者投诉热线投诉,并要求运营商退还收取的定金。

长沙汽车租赁

  一、自身因素判断

  1检查长沙汽车租赁租车合同。合同将规定退还租金的期限和不退还租金的情况。如车辆已超过合同规定的期限,则视车辆是否存在违约或超期退租等违规行为。

  2要确保租车合同具有法律效力。签订合同时,要注意对方是否有盖章和签字,公司名称与单位主体名称不一致等。

  3若上述两种情况不存在,租车公司协商解决不了的,可以找第三方,如消费者协会或其他依法成立的组织,说明具体情况,并提交证据给消费者协会组织调查调解

  4如果调解解决不了问题,也没有办法通过诉讼渠道解决,找律师通过法院起诉,迫使对方返还收取的定金

  二、投诉的前提条件

  1在本市行政区域内;

  2有明确的被诉方;

  3有具体的投诉要求、事实和理由;

  4投诉人应当是消费者纠纷的利害关系人;

  5投诉期限未超(消费者知道或者应当知道其权益在一年内受到侵害);

  6属于工商行政管理机关管辖范围;

  7消费者投诉时,应当说明自己的姓名、地址、电话或者其他联系方式,以及受害方的姓名、地址、电话号码

  8对消费者来说,最重要的是收集所有有利的证据

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